公司新聞
《定華人》
——客服部:張?jiān)鲚x
2011年9月某日,一個(gè)電話把我從睡夢(mèng)中驚醒,來(lái)電稱是西安定華公司人事部李超,讓我去公司面試,迷糊之際,我說(shuō):奧,知道了,不知道怎么約定好的時(shí)間,他把公司地址和聯(lián)系方式發(fā)給我,我又睡了......
中午起來(lái)看到短息,還以為剛做了個(gè)夢(mèng)。辭職后,投了好多的簡(jiǎn)歷,也收到幾家單位的邀請(qǐng),但始終沒(méi)有遇到自己心儀的,或許自己想休息下吧,6-8月的天氣太熱了,大多數(shù)公司在打來(lái)電話后就直接被我pass掉了。 鬼使神差的我在約定的時(shí)間來(lái)到了定華公司,到樓底下我看到了一個(gè)恐怖的事情,公司在五樓沒(méi)有電梯,你說(shuō)沒(méi)有電梯就算了,樓層高的還不行。大概數(shù)了下有35個(gè)臺(tái)階,最扯的是當(dāng)我氣喘吁吁的進(jìn)入公司的時(shí)候,我直接問(wèn)了句前臺(tái)美女:“請(qǐng)問(wèn)下公司廁所在哪?”美女當(dāng)時(shí)表情可懵了,心想:這誰(shuí)啊!跑五樓來(lái)上廁所,傻帽!我當(dāng)時(shí)沒(méi)管那么多直接奔向此刻心中那個(gè)地方。出來(lái)后我又來(lái)到美女面前說(shuō)我是來(lái)面試的,她讓我在小會(huì)議室等會(huì),不一會(huì)她進(jìn)來(lái)給我了一個(gè)冊(cè)子和一套題,說(shuō)先做下這套題。我就認(rèn)真看起來(lái),看半天啥都沒(méi)看懂,我說(shuō)你們這題怎么做啊,她給我認(rèn)真的講了下具體怎么來(lái)做,答案很奇怪直到現(xiàn)在4年多我也沒(méi)明白那題是干啥的,我想大多數(shù)人都沒(méi)明白吧。早上很順利的完成了面試,李主管讓我等電話通知。
過(guò)了幾天收到李主管打來(lái)復(fù)試電話,進(jìn)行復(fù)試,最后就被錄用了,讓我下周一9月19日來(lái)上班,我當(dāng)時(shí)可能還沒(méi)做好上班的準(zhǔn)備,想在給自己一天自由時(shí)間,就說(shuō)能不能9月20號(hào)來(lái),他說(shuō)可以 。
2011年9月20日我正式成為西安定華電子有限公司客服部的一員,作為一位新人部門給我安排了一個(gè)師傅老錢,又帥又有才華,帶我走南闖北的各種見(jiàn)識(shí), 儀表常規(guī)安裝維護(hù)樣樣是講解到位。有段時(shí)間他突然消失了,那時(shí)電話打不通qq也沒(méi)亮了,聽(tīng)說(shuō)是病了,后來(lái)萊德明說(shuō)讓我和他去看下老錢,硬是沒(méi)空去心里挺遺憾的一直。在2015年的某天他又神奇出現(xiàn)了,后來(lái)得知他去養(yǎng)病去了。說(shuō)說(shuō)我們的主管任小偉,人稱任三多,估計(jì)是士兵突擊看多了,被許三多那種不拋棄不放棄的精神感染了吧,剛寫到他,他就在微信里發(fā)了個(gè)重磅消息,要在本年度9月5日結(jié)婚,還整了個(gè)高檔玩意,進(jìn)入需親吻模式,不知道又騙了多少清純妹子的吻,美男就算了,再次祝福你他幸福一生,值此定華23周年,真是雙喜臨門。不記得第一次接觸我們大領(lǐng)導(dǎo)王副總是什么時(shí)候了,起初感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)都是會(huì)很有架子,很難接觸,讓員工們見(jiàn)面都會(huì)感到怕的那種。在這4年的定華生活中,王副總給我的感覺(jué)就像一個(gè)大哥一樣,在樓底下見(jiàn)到他,他會(huì)自然的給你一個(gè)微笑,開(kāi)會(huì)時(shí)是那么的平易近人,和我們深入探討工作中的得失,每每的都充滿正能量,感染著每一位客服兄弟積極向上。
細(xì)致真誠(chéng)的客服所產(chǎn)生的用戶由衷的贊譽(yù)是定華事業(yè)的生命線,作為一個(gè)名言牢記在每一位客服兄弟們心中。定期的電話回訪每一位定華客戶,有問(wèn)題及時(shí)處理,成為客戶貼心保姆,讓客戶得到貼心式的服務(wù)。進(jìn)入公司4年來(lái),時(shí)時(shí)刻刻都在改變著自己,從一個(gè)當(dāng)初只會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我去執(zhí)行,變?yōu)楝F(xiàn)在合理自主的安排自己的日常工作。從一個(gè)機(jī)械式的安裝調(diào)試員,變?yōu)橐粋€(gè)真心真誠(chéng)服務(wù)員。定華公司已經(jīng)將大旗插遍了祖國(guó)的大江南北,只要有氯堿,有石化,有儲(chǔ)運(yùn),就有定華人的影子。
夢(mèng)想的力量往往令人驚嘆,而現(xiàn)今定華公司所取得的成績(jī)之所以讓外人驚嘆就是靠著公司廣大員工為夢(mèng)想而不懈奮斗的力量。為了能做強(qiáng)做大,早日把DHE的品牌和形象推向更廣闊的天地,打造成國(guó)內(nèi)外外測(cè)液位計(jì)的龍頭企業(yè),定華人披星戴月,不斷進(jìn)取,勇攀高峰。即使在成功的道路上荊棘遍地,困難重重,但無(wú)法阻擋我們勇往直前的步伐。回首這些年,我們定華人滿懷激情,用深情和汗水書寫著我們激昂的青春,將執(zhí)著和努力揮灑在平凡的崗位上。二十三個(gè)春秋,見(jiàn)證了定華的茁壯成長(zhǎng),我們堅(jiān)信我們的人生舞臺(tái)會(huì)因我們自己的努力奮斗而更美好,更絢麗多彩。在定華公司這個(gè)舞臺(tái)上,不論過(guò)去,現(xiàn)在,還是將來(lái),作為定華人我都會(huì)更加盡心盡責(zé)地在客服工作中奉獻(xiàn)自己,與定華一起成長(zhǎng)。